Exploitant Transport en Alternance H/F

Les missions du poste

Directement rattaché(e) au Responsable Transport vous intégrerez l'agence de GEODIS Calberson IDF.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Traitement de l'activité :
- Soutenir l'équipe camionnage, renseigner / saisir les ordres de transports et d'enlèvement en attente (enlèvements sur demande)
- Géocoder l'intégralité des anomalies avant l'arrivée des conducteurs
- Assurer le suivi de l'exploitation et communiquer les informations nécessaires (information agence, suivi SST, gazole, géocodage…)
- Faire le lien avec les Responsables de quai ou Plate-forme pour assurer la bonne gestion de l'activité
- Participer à la gestion des plans de transport spécifiques (jour férié / plan neige / délestage)
- Trouver de nouveaux sous-traitants, effectuer des demandes de cotation et valider le choix de ces derniers avec son N+1
- Transmettre aux transporteurs les instructions nécessaires pour réaliser les prestations d'affrètement ou de PDT.
- Organiser les opérations d'enlèvement, acheminement et de distribution de l'affrètement, en veillant à leur bon déroulement. Contrôler la conformité des dossiers.
- Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat pour les prestations d'affrètement
- Analyser le volume d'activité transité par la plateforme et adapter les moyens matériels aux besoins de l'activité
- Contrôler la ponctualité des axes en départs et en arrivée
- Être garant du bon renseignement des données dans les logiciels d'exploitation

Relation clients :
- Remonter toute information utile au service commercial
- Gérer les demandes clients : analyse et réponse aux demandes, suivi des propositions et du bon déroulement de la prestation. Recherche de solutions alternatives.
- Entretenir la relation clients au travers de contacts permanents en vue d'entretenir et développer le portefeuille

QSE :
- Être garant du suivi de la réglementation au sein du service
- Gérer des DRO SST Transport, établir et communiquer le protocole de sécurité
- Réaliser le suivi des documents Sécurité/Sureté des prestataires ayant des relations contractuelles avec l'agence et participer aux actions Sécurité mises en place par le service
- Être garant de la règlementation et du suivi demandé par notre certification OEA
- Garantir une bonne application de l'ensemble des processus de son domaine
- Entretenir le matériel mis à disposition et signaler tout dysfonctionnement
- Respecter la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales
- Appliquer les règles de sécurité et sûreté
- Se montrer force de proposition en cas d'anomalie récurrentes et proposer tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité
- Participer à l'optimisation de ses indicateurs et mettre en œuvre les plans d'action associés